AApart ICT

AApart ICT houdt zich bezig met ondersteuning van het midden- en kleinbedrijf.
Onze specialisatie is ondersteuning van ICT in de breedste zin van het woord:

- het oplossen van problemen;
- het onderzoeken en oplossen van storingen en
gemelde (gebruikers)problemen;
- het verzorgen van een goed functionerende back-up;
- het installeren, instellen en updaten van hard- en software;
- het installeren en instellen van updates van applicaties en besturingssystemen;
- het toevoegen/wijzigen/verwijderen van gebruikersinformatie;
- het (opnieuw) instellen van wachtwoorden; 
- het beantwoorden van technische vragen;
- het zorgdragen voor een goede anti-virusbescherming;
- het documenteren van de werking van het systeem;
- het proactief onderhouden van hardware als werkstations en servers;
- de beveiliging van werkstations, server en het netwerk;
- de ondersteuning van bestaand beheer.

Vaak hebben ondernemingen al iemand in dienst die, al dan niet naast de reguliere werkzaamheden, de lokale automatisering ondersteunt. Dit kan een uistekende oplossing zijn voor de meeste dagelijkse 'sores'. Het komt echter even zo vaak voor dat er problemen of vragen opduiken die een dergelijke medewerker niet kan oplossen of beantwoorden. Ook in die gevallen kunnen wij diensten aanbieden ter ondersteuning. Wij kunnen dan als kennispartner optreden voor deze medewerker. Dit kan natuurlijk ook wanneer er sprake is van ziekte of vakantie.

Belangrijk is hierbij dat alles plaatsvindt vanuit de optiek van de ondernemer en in diens taal: "vertaal techneutentaal naar begrijpelijk Nederlands en leg uit wat de consequenties voor de gebruiker zijn in plaats van alleen het denken in technische oplossingen voor technische problemen."

Geen klant is ons te klein; of u nu een ondernemer bent met meerdere servers, vele werkstations en een complex netwerk of een ondernemer met een enkel werkstation, dat maakt voor ons niet uit.

Wij streven ernaar zoveel mogelijk werkzaamheden op afstand uit te voeren. Dit komt de reactiesnelheid ten goede en beperkt de kosten. Wij rekenen geen voorrijkosten maar hanteren in plaats hiervan een systeem van minimale bezoektijden. Daarnaast zijn wij ook beschikbaar op basis van contract, abonnement of via onze strippenkaart.

Heeft u vragen of interesse, aarzel dan vooral niet om contact met ons op te nemen.