4DMS

Uw pro-actieve Direct Marketing partner
4DMS verzorgt al ruim 30 jaar alle uitvoerende activiteiten binnen het Direct Marketing vakgebied. U kunt ons dus met recht als ervaren specialist beschouwen. Ongeacht de aard van de DM-campagne, streven wij naar het optimale resultaat uit een-op-een-communicatie. Met onze ervaring en automatiseringsexpertise laten wij DM-processen soepel en transparant verlopen. Daarbij kunnen we alle analoge en digitale media (post, e-mail, internet, telefoon, sms en fax) tegelijk inzetten om vanuit een database alles optimaal te laten verlopen. Niet voor niets laten bedrijven, overheden, DM- en reclamebureaus dit hele traject liever aan een betrouwbare en ervaren partner over: 4DMS.

Een greep uit onze dienstverlening:

• printservice: (gepersonaliseerde) brieven, enveloppen (ook full colour), brochures;
• responsverwerking: opvang, invoer en opvolging van elektronische, schriftelijke en telefonische respons
• fulfillmenttrajecten: maatwerk in verwerking en follow-up van DM-acties;
• financial service: complete verzorging van het betalingsverkeer bij cash-refundacties of webshop-artikelen.
• dataservice: allerhande databewerkingen zoals ontdubbelen, samenvoegen en opmaak alsmede opbouw en beheer van uw eigen contact-database
• Contact Center: verzorgt informatieverstrekking, klachtenafhandeling, orderverwerking en voert telemarketingopdrachten uit, zowel in- als outbound via telefoon, sms, chat of email.